Политика конфиденциальности
Этот документ объясняет, какие данные собирает сайт, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Обработка ведётся в соответствии с Законом Израиля о защите частной жизни (חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981).
Кто обрабатывает данные
Частный мастер Саша (Александр), Ришон-ле-Цион, Израиль — он же получает заявки и он же единственный, у кого есть к ним доступ. Связь по любому вопросу о данных: 054-314-2713, WhatsApp.
Какие данные собираются
Через форму заявки
Вы указываете сами: имя, номер телефона, город и описание неисправности. Вместе с формой передаётся вид техники, выбранный на сайте, и адрес страницы, с которой отправлена заявка.
Автоматически
Хостинг сайта (Vercel Inc.) ведёт технические журналы обращений: IP-адрес, тип браузера, дата и время запроса. Эти записи нужны для работы и защиты сайта.
Веб-аналитика
На сайте работает Google Analytics 4 — счётчик посещаемости. Он собирает обезличенные данные о том, как люди пользуются сайтом: с какой страницы пришли, какие разделы открывали, нажали ли кнопку звонка, WhatsApp или отправили заявку. Имя, телефон и текст вашей заявки в аналитику не передаются.
Для этого Google Analytics записывает в браузер файлы cookie и передаёт компании Google IP-адрес посетителя в сокращённом виде. Собранная статистика нужна только для одного: понимать, какие страницы полезны людям, а какие переписать. Рекламных пикселей и сетей ретаргетинга на сайте нет.
Отказаться от учёта можно тремя способами: включить в браузере запрет отслеживания, поставить официальное дополнение Google Google Analytics Opt-out, либо открывать сайт в режиме без сохранения истории. На работу сайта и на возможность оставить заявку это никак не влияет.
Зачем нужны эти данные
- Связаться с вами по оставленной заявке и договориться о ремонте.
- Понять, в каком городе находится техника, чтобы оценить возможность выезда.
- Обеспечить работоспособность и безопасность сайта.
Данные не используются для рассылок и не передаются в рекламные сети.
Кому передаются данные
| Кому | Что передаётся | Зачем |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | технические журналы обращений | хостинг сайта |
| Telegram Messenger | содержимое заявки: имя, телефон, город, описание | доставка заявки мастеру |
| Google (Analytics 4) | обезличенная статистика посещений, сокращённый IP-адрес, факт нажатия кнопок связи | понимать, как люди пользуются сайтом |
Третьим лицам для иных целей данные не передаются и не продаются.
Сколько данные хранятся
- Заявки — в переписке мастера, пока это нужно для выполнения работ и гарантийных обязательств.
- Технические журналы хостинга — в соответствии со сроками Vercel.
Ваши права
По закону вы вправе узнать, какие ваши данные хранятся, потребовать их исправления, если они неточны, и потребовать удаления. Для этого позвоните или напишите в WhatsApp — запрос обрабатывается в разумный срок, обычно в течение нескольких дней.
Дети
Сайт не предназначен для детей и не собирает данные о них осознанно.
Безопасность
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Заявки передаются в зашифрованном виде. Доступ к переписке с заявками есть только у мастера.
Изменения
Если состав собираемых данных изменится — например, будет подключена веб-аналитика, — этот документ будет обновлён, а дата внизу изменена.
Обновлено: 3 сентября 2026
← Вернуться на главную